洗砂機(jī)是石料生產(chǎn)線重要的設(shè)備，售后服務(wù)越來(lái)越受企業(yè)及用戶的正視，很多有實(shí)力的機(jī)械設(shè)備制造商和代辦代理商已將售后服務(wù)晉升到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度。加強(qiáng)售后服務(wù)的戰(zhàn)略意識(shí)是晉升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的步。
售后是洗砂機(jī)設(shè)備中至關(guān)重要的一環(huán)，從洗砂機(jī)設(shè)備領(lǐng)域所走過(guò)的進(jìn)步成長(zhǎng)歷程可以發(fā)現(xiàn)，僅有那些具備強(qiáng)盛工業(yè)鏈控制力，在營(yíng)銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)構(gòu)建出良好盈利模式，才能形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)，晉升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在洗砂機(jī)設(shè)備產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)峻、市場(chǎng)營(yíng)銷手段日漸成熟的今天，售后服務(wù)已然成為礦山設(shè)備領(lǐng)域未來(lái)進(jìn)步成長(zhǎng)的又一新的突破口。 機(jī)械設(shè)備是客戶作業(yè)盈利的工具，工具壞掉了而得不到及時(shí)修護(hù)，勢(shì)必就會(huì)損失。因此，售后服務(wù)的及時(shí)性是評(píng)價(jià)服務(wù)好壞的重要尺度。
售后服務(wù)的及時(shí)性體受多方面因素限制：售后服務(wù)資金投入不足導(dǎo)致的服務(wù)職員、服務(wù)車輛及設(shè)備等數(shù)目不足，售后服務(wù)體系不夠健全造成的售后服務(wù)系統(tǒng)調(diào)整力度不及時(shí)、調(diào)整力度不夠，零配件庫(kù)存不足致使備件短缺等等題目是改變服務(wù)及時(shí)性的原因。 加大售后服務(wù)的投入是建立堅(jiān)實(shí)服務(wù)體系的支柱。
因?yàn)槭酆蠓?wù)屬于企業(yè)消耗部分，不能直接為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，因此有部分制造商不太愿意在售后服務(wù)長(zhǎng)進(jìn)行公道投入。但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步成長(zhǎng)來(lái)看，售后服務(wù)可以有效的晉升企業(yè)牌子形象，進(jìn)步產(chǎn)品市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而達(dá)到為企業(yè)營(yíng)利的目的。 河南省泰成重工機(jī)械有限公司石料生產(chǎn)線生產(chǎn)銷售團(tuán)購(gòu)，為客戶免費(fèi)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)，為客戶選配實(shí)用和適用的石料生產(chǎn)線，完善的售后服務(wù)解除客戶后顧之憂。
